La segunda preventa de entradas de la NFL en Alemania tuvo lugar el martes, y la liga no aprendió mucho del estreno.

La cuenta atrás está en marcha.

60 segundos. 45 segundos. 30 segundos. La tensión va en aumento, al igual que el nerviosismo, y también se mezcla una buena ración de expectación. La NFL llega de nuevo a Alemania, y dado que la liga ha cambiado algunas cosas en la venta anticipada con respecto a la última vez, como la prohibición de iniciar sesión en varios dispositivos, algo podría salir mal.

Justo medio minuto después, la euforia se estrella sin regocijo contra el suelo. Se extingue. Lo que queda es mucha frustración para un gran número de aficionados. Comprensible con un lugar en la cola más allá del millón.
No hay duda: la liga se frota las manos ante el auge que está experimentando este deporte en Alemania. Sin embargo, las ventas anticipadas para el partido en Alemania entre los Miami Dolphins y los Kansas City Chiefs (5 de noviembre) fueron tan aleccionadoras que la NFL necesita urgentemente cambiar algo.

Frustración tras frustración: personalizar las entradas. Para un aficionado al deporte, hay pocas cosas peores que no conseguir entradas.

Sí, las hay. Una cosa: cuando hay gente que compra las entradas para venderlas por x veces más. Porque, por supuesto, enseguida se encuentran ofertas en los portales pertinentes en las que el precio de una entrada rápidamente roza los 1.000 euros. Lo malo es que muchos aficionados también caen en estafas. Por eso: haga compras de prueba, bloquee las entradas y vuelva a ponerlas a la venta, denuncie a los estafadores. Esto también tiene un efecto disuasorio para el futuro.

Otra posibilidad: un portal de venta de aficionados para aficionados. Se dice que realmente ocurre que se impide.

Entradas para verdaderos aficionados: Los influencers pueden ser una forma eficaz de impulsar un deporte, de hacerlo accesible a un público joven. Pero las prisas se notan: la NFL hace tiempo que no tiene adeptos en Alemania. Así que ha llegado el momento de dejar entrar a los verdaderos aficionados en los estadios.

Sin embargo, cabe suponer que en Fráncfort las cosas irán por el mismo camino que en el primer partido en Múnich y que de nuevo habrá numerosos clips en Instagram, TikTok & Co. en torno al partido, que molestarán especialmente a los verdaderos seguidores.

Atiende a los clubes de fans

Porque con algunos de los influencers, es obvio que no se molestaron en conseguir ellos mismos las entradas, hacer cola frente al portátil y tener suerte.

No me malinterpretes: No tienes que reunir los requisitos para una visita, no tienes que tener unos conocimientos mínimos ni haber visitado la NFL en Estados Unidos. Basta con tener un genuino interés y disfrute por este deporte y la oportunidad de asistir a un partido de este tipo.

En otras palabras, no hay que dar entradas sólo a VIPs o personas influyentes, sino a clubes de fans organizados. Puede que sea una idea muy romántica en una época en la que se practica el mercantilismo y el fútbol, por ejemplo, vende su alma. E incluso si la NFL es aún más rigurosa y orientada al beneficio cuando se trata de marketing -dado que hasta ahora sólo ha jugado un partido en suelo alemán-, puede hacer muchas cosas diferentes de lo que cabría esperar. Pues debería hacerlo.

Menos entradas: la NFL había reducido a cuatro el número de entradas que se podían pedir. Además de la personalización, valdría la pena plantearse reducir de nuevo el número por pedido a dos por persona. Así, más gente tendría la oportunidad de conseguir las entradas.

Sortear puestos en la cola

Prevención de frustraciones: ¿Qué sentido tiene dejar a los aficionados tan frustrados como en el ejemplo mencionado al principio? Se pueden evitar los titulares sobre una cola absurdamente larga. Y esta enorme cola también alimentó entonces la sospecha de que la NFL quería impedir el registro a través de múltiples dispositivos, pero en realidad no lo consiguió.

Una sugerencia: sortear los puestos en la cola, hacer una especie de preselección, reduciendo así las prisas y aumentando al mismo tiempo las posibilidades de conseguir realmente un código para el día de la venta.

Sí, 1,5 millones de prospectos siguen siendo 1,5 millones de prospectos. Pero una decepción previa es posiblemente más fácil de asumir que el puesto 1.456.432 el día de la preventa. Incluso con el lugar 250.000, un aforo de 48.000 y cuatro entradas posibles por persona, uno mismo podría calcular la probabilidad.

También en ese caso, la euforia se desvaneció por completo tras el final de la cuenta atrás.